Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại abg88

Khi bạn sử dụng tài khoản abg88 — dù nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — mọi dữ liệu cá nhân đều được xử lý theo chính sách bảo mật này.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ ba
abg88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại abg88
CAM KẾT BẢO VỆ

Cách abg88 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chính sách quyền riêng tư không chỉ là văn bản — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế mỗi ngày khi bạn đăng nhập, nạp tiền hay liên hệ hỗ trợ từ điện thoại của mình.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không lưu số tài khoản nguồn trên máy chủ.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc. Cookie phân tích chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, và bạn có thể tắt bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau đó theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi thực hiện đúng quy trình và thông báo kết quả.

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email và chúng tôi sẽ xác nhận trong vòng vài ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ hỗ trợ trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và cả buổi tối.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung liên quan đến quyền riêng tư để được xử lý ưu tiên.
Telegram Kết nối qua kênh Telegram chính thức của abg88 để trao đổi về tài khoản, xác minh ví điện tử hoặc yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu ví điện tử và quyền truy cập tài khoản.

Không. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ ghi nhận giao dịch đã hoàn thành — không lưu số tài khoản nguồn hay mã PIN của bạn trên hệ thống.

Có. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, ghi rõ yêu cầu truy xuất dữ liệu cùng tên tài khoản. Chúng tôi sẽ phản hồi và cung cấp bản tóm tắt trong vài ngày làm việc.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cho mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng theo đúng quy định pháp luật áp dụng tại khu vực bạn truy cập.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và nhận diện thiết bị của bạn. Cookie phân tích chỉ chạy sau khi bạn đồng ý. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hoặc Live Chat, kèm thông tin xác minh danh tính. Sau khi xác nhận, chúng tôi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình và thông báo khi hoàn tất.

Có, chính sách này áp dụng cho mọi hình thức truy cập — kể cả khi bạn vào abg88 qua trình duyệt trên điện thoại. Dữ liệu được bảo vệ như nhau dù bạn dùng thiết bị nào hay ở đâu trong vùng được phép theo pháp luật địa phương.